Akun Instagram mendadak hilang tentu mengecewakan. Apalagi jika Bunda membangun akun untuk bisnis, tentunya akan sangat merugikan.

Namun, jangan buru-buru pesimis ya, Bunda, karena akun Instagram yang hilang bisa dikembalikan. Sebelumnya, kenali dulu penyebab dan alasan akun Instagram lenyap.

Instagram mentapkan aturan akan menghapus atau menonaktifkan profil pengguna yang melanggar beberapa syarat dan pedoman. Namun,a da juga lho yang terjadi karena unsur ketidaksengajaan.

Alasan atau penyebab akun Instagram hilang

Berikut beberapa alasan Instagram menghapus akun milik seseorang dikutip dari CNBC Indonesia:

1. Akun tidak aktif

Bagi pemilik akun Instagram yang tidak aktif selama dua tahun, siap-siap menerima konsekuensi akun akan dihapus oleh system.

2. Pelanggaran terms and guideline

Alasan lain yang bisa menyebabkan akun Instagram menghilang karena pengguna melanggar aturan platform secara berulang. Sebelum mengunggah konten, sebaiknya Bunda memastikan dulu bahwa konten tidak tidak menampilkan aktivitas ilegal, ujaran kebencian, dan ancaman pada orang atau komunitas.

3. Menggunakan tools pihak ketiga

Tahukah Bunda bahwa Instagram melarang penggunaan software pihak ketiga. Pada umumnya, tools yang digunakan untuk meningkatkan followers.

Setelah memahami ketiga alasan Instagram bisa hilang, kini saatnya memahami langkah-langkah untuk memulihkan atau mengembalikannya. Pahami caranya di bawah ini.

Langkah-langkah mengembalikan akun Instagram hilang

Akun Instagram yang hilang karena ketidaksengajaan bisa dikembalikan, dengan langkah berikut ini:

Jika Anda menerima pesan pop-up adanya pelangaran dalam akun, bisa mencoba hal berikut:

1. Pertama, tekan tombol Learn More
2. Pilih opsi Please let us know...
3. Klik Ya atau Tidak, merujuk pada akun digunakan untuk tujuan bisnis
4. Masukkan informasi pribadi dalam boks yang disediakan
5. Jika Bunda ingin mengembalikan akun bisnis, kirimkan dokumentasi bisnis untuk verifikasi. Instagram mewajibkan mengirimkan setidaknya satu dokumen valid untuk mengaktifkan akun kembali
6. Klik Kirim atau Send

Selain cara di atas, masih ada cara lain yang bisa Bunda coba untuk mengembalikan akun Instagram yang hilang.

LANJUTKAN MEMBACA KLIK DI SINI!