Menjadi orang sukses itu bisa dicapai oleh siapa saja dan sangat mudah, ini bisa dimulai dengan memperbaiki kata-kata yang disampaikan. Menurut psikolog, dalam sehari-hari orang yang sukses diketahui selalu memperhatikan kalimat yang harus digunakan dan dihindari.

Oleh karena itu, Bunda disarankan untuk mengubah kehidupan dengan cara yang sederhana terlebih dahulu seperti mulai memperhatikan kalimat yang disampaikan.

Dalam dunia kerja, membangun hubungan bisa menjadi tantangan bagi beberapa orang. Untuk menjadi sosok yang lebih baik di pandangan orang-orang sekitar, ada beberapa kalimat yang perlu Bunda gunakan lebih banyak dan ada pula yang tidak boleh diucapkan sama sekali.

Melansir dari laman CNBC Make It, inilah kalimat yang perlu dikatakan, dan apa yang tidak boleh, untuk menjadi orang sukses menurut para pakar pidato, pelatih kepemimpinan, dan psikolog.

Kalimat yang sering digunakan orang sukses

Berikut adalah dua kalimat yang perlu digunakan orang sukses untuk menjadi lebih baik:

1. “Terima kasih”

Dalam buku berjudul Say Thank You for Everything: The Secrets of Being a Great Manager yang terbit pada 2022, mantan pemimpin redaksi Insider, Jim Edwards, menguraikan 19 hal yang perlu dipelajari setiap manager baru.

Salah satunya adalah mengucapkan terima kasih menjadi pilihan yang paling tepat untuk mencapai kesuksesan seseorang.

“Kamu bisa meredakan stres hampir semua karyawan dengan mengucapkan ‘terima kasih telah menyelesaikannya, ini adalah pekerjaan yang berat dan tidak luput dari perhatian’,” tulis Edwards dalam buku tersebut.

Faktanya juga menunjukkan bahwa tiga dari empat karyawan mengatakan motivasi dan semangat kerja mereka akan meningkat jika atasan lebih banyak mengucapkan terima kasih.

2. “Saya menghargai kesabaran kamu”

Ketika seorang karyawan melakukan kesalahan mungkin mereka akan menyampaikan permintaan maaf. Akan tetapi, parah ahli justru mengatakan kalimat ini bisa membuat mereka terlihat lebih lemah.

Daripada meminta maaf atas kejadian yang berada di luar kendali, CEO perusahaan konsultan Career Nomad, Patrice Williams Lindo, menyarankan untuk menggunakan kalimat seperti berikut ini:

“Saya menghargai kesabaran kamu,” dan “Terima kasih telah bekerja sama dengan saya”.

Kalimat tersebut diucapkan untuk mengatasi segala rasa canggung dan mengembalikan rasa percaya diri.

Kalimat yang dihindari orang sukses

Ada juga dua kalimat yang sering kali dihindari oleh orang-orang sukses, berikut di antaranya:

1. “Memang begitu adanya”

Jika seorang karyawan melampiaskan amarahnya, terutama karena keadaan di luar kendali, beberapa orang mungkin akan mengatakan, “Memang begitu adanya”. Akan tetapi, hal itu dianggap meremehkan orang lain.

“Pertama kali seseorang mengatakan hal itu kepada saya adalah ketika sesuatu yang tidak menyenangkan terjadi pada saya, dan dia tidak peduli. Dia berkata, ‘Ya, memang begitulah adanya’,” ujar John McWhorter, seorang penulis, ahli bahasa, dan profesor di Columbia University.

Sementara itu, psikolog Courtney Warren mengatakan di sisi lain bagi beberapa orang kalimat tersebut melakukan perisai untuk melindungi diri.

Alih-alih mengatakan hal itu, Bunda bisa menyampaikan dengan kalimat lain yang lebih menunjukkan empati.

2. “Tidak yakin apakah kamu melihat email terakhir dariku”

Seperempat pekerja mengatakan ini adalah kalimat paling menjengkelkan yang sering digunakan orang di kantor, menurut survei yang dilakukan pada 2018.

Mungkin karena, lebih sering daripada tidak, orang tersebut memang melihat email. Mereka hanya lupa menjawabnya atau tidak memprioritaskan untuk merespons.

Nah, itulah beberapa kalimat sederhana yang sering digunakan dan dihindari oleh orang sukses menurut psikolog. Semoga bermanfaat, ya, Bunda.

Bagi Bunda yang mau sharing soal parenting dan bisa dapat banyak giveaway, yuk join komunitas HaiBunda Squad. Daftar dan klik di SINI. Gratis!