Memiliki jadwal perjalanan menggunakan moda transportasi pesawat memang agak berbeda dengan yang lainnya, Bunda. Tak bisa dipungkiri, keberangkatan menggunakan pesawat menuntut para penumpang untuk tepat waktu.

Ada beragam alasan di balik aturan tersebut. Hal yang paling krusial yakni harus menyelesaikan urusan administrasi sebelum naik pesawat dan ini memang memakan waktu yang cukup panjang.

Oleh karena itu, tak heran jika pihak maskapai penerbangan selalu menyarankan penumpang untuk datang lebih awal. Bahkan, ada saran yang menyebut agar para penumpang sudah stand by di bandara hingga dua jam sebelum jadwal keberangkatan pesawat.

Akan tetapi, tidak semua situasi berjalan sesuai rencana ya, Bunda? Terkadang, ada saja faktor di luar kendali yang dapat menyebabkan kita terlambat tiba di bandara dan ketinggalan pesawat.

Hal yang dilakukan jika ketinggalan pesawat

Apabila Bunda terlambat tiba di bandara dan harus ketinggalan pesawat, ada beberapa langkah yang dapat diambil. Setidaknya, ini menjadi harapan bagi Bunda untuk menggantinya dengan penerbangan selanjutnya.

1. Periksa detail tiket pesawat

Langkah pertama adalah memeriksa detail tiket pesawat. Terdapat berbagai jenis tiket dengan syarat dan ketentuan yang berbeda-beda.

Biasanya tiket dengan harga promosi tidak bisa dilakukan pengembalian dana (refund). Sebaliknya, tiket yang bukan promosi atau tiket normal biasanya memberikan fleksibilitas lebih, seperti kemungkinan untuk digunakan pada penerbangan berikutnya atau untuk mendapatkan refund.

2. Membuat laporan

Setelah memeriksa tiket, segera laporkan situasi kamu kepada maskapai atau layanan pelanggan. Menurut Pelita Air, salah satu opsi yang tersedia untuk menangani kondisi ini adalah ketika masih ada kursi kosong, penumpang diizinkan untuk naik penerbangan berikutnya. Semakin cepat Bunda menghubungi maskapai, maka semakin cepat pula akan mendapatkan solusi untuk perjalanan yang akan dilakukan.

Jika Bunda ketinggalan pesawat karena faktor eksternal yang disebabkan oleh maskapai seperti perubahan jadwal atau keterlambatan akibat masalah teknis, Bunda berhak untuk meminta kompensasi. Kompensasi biasanya diberikan ketika terjadi gangguan penerbangan.

Mengingat tujuan perjalanan yang akan dilakukan, penting untuk memperhatikan akomodasi atau hal-hal mengenai tempat tujuan. Hubungi pihak terkait untuk memberitahu tentang biaya tambahan atau pembatalan yang mungkin terjadi.

Selain itu, Bunda juga dapat memberikan perkiraan waktu sampai atau mendiskusikan jadwal baru. Untuk menghindari situasi seperti ini, pastikan untuk selalu memperhatikan jadwal dan ketentuan yang berlaku pada tiket pesawat, ya.

TERUSKAN MEMBACA KLIK DI SINI. 

Bagi Bunda yang mau sharing soal parenting dan bisa dapat banyak giveaway, yuk join komunitas HaiBunda Squad. Daftar klik di SINI. Gratis!