Sikap kasar bisa muncul dalam berbagai bentuk, baik secara langsung maupun tidak. Menghadapi perilaku tersebut memang tidak selalu mudah, tetapi Bunda tetap dapat merespons dengan tenang tanpa ikut terbawa emosi.

Ketika seseorang bersikap kasar secara langsung, perilakunya dapat ditegur dengan kalimat yang sopan sekaligus tegas.

Respons yang tepat juga membantu menunjukkan batasan dan mengembalikan tanggung jawab atas sikap tersebut kepada orang yang bersangkutan.

10 Kalimat untuk menghadapi orang kasar dengan tenang dan sopan

Menjaga ketenangan menjadi salah satu cara penting saat berhadapan dengan orang kasar. Berikut beberapa kalimat yang dapat digunakan untuk menghadapi sikap tersebut dengan tenang, sopan, dan tegas:

1. “Apakah kamu sedang mengalami hari yang buruk?”

Melansir dari Your Tango, menurut psikolog kesehatan Shilagh Mirgain, kebahagiaan dan kesejahteraan emosional tidak hanya dipengaruhi oleh energi sendiri, tetapi juga orang-orang di sekitar dan dalam lingkaran terdekat.

Ketika membiarkan energi negatif dari orang lain meresap ke dalam percakapan, Bunda mungkin tidak hanya menetapkan standar untuk energi yang diterima, tetapi juga merusak harga diri sendiri.

Dengan ungkapan yang tenang, tetapi cerdas seperti ini, Bunda dapat mengalihkan percakapan kepada orang yang bersikap kasar, semoga cukup untuk membuat mereka mempertimbangkan kembali niatnya.

2. “Maaf, saya tidak mendengarkan”

Sebagian besar orang yang bersikap kasar dan menyerang orang lain dengan komentar yang merendahkan bertindak karena rasa tidak aman alias insecure.

Mereka tidak cukup percaya diri untuk mempertahankan pendiriannya, terutama di depan orang lain yang berpotensi menghakimi mereka atas komentar kasar tersebut.

Dengan meminta seseorang untuk mengulangi komentar kasar, idealnya di depan banyak orang, Bunda mengambil kendali dalam percakapan. Niat Bunda tidak harus jahat, ini hanya tindakan untuk melindungi diri dan memperkuat batasan yang sehat.

3. “Aku sedang berbicara”

Sikap tidak sopan pasif seperti menyela pembicaraan dapat ditangkis dengan tenang menggunakan ungkapan yang tenang, tetapi tetap cerdas seperti ini.

Setiap orang berhak untuk didengar, itu adalah ciri khas hubungan sehat, seperti yang dikemukakan oleh Sherry Graf dalam bukunya I Don’t Get You: A Guide to Healthy Conversations, dan Bunda memiliki kekuatan untuk setidaknya menuntut yang pertama.

Dengan tetap tenang dan mengatasi kecemasan yang mengganggu alur pikiran, Bunda dapat mendorong percakapan yang sehat dan melindungi ketenangan saat berinteraksi dengan orang yang tidak sopan.

4. “Terima kasih atas pengertianmu”

Bunda tidak perlu menjelaskan kebutuhan akan ruang dalam percakapan, dan jika mendapati diri Bunda memohon perhatian orang lain atau terus-menerus mengulang diri sendiri di hadapan gangguan, gunakan kalimat yang tenang, tetapi cerdas seperti ini dan biarkan saja.

5. “Aku tidak membiarkan orang berbicara kepadaku seperti ini”

Pelatih kepercayaan diri Michele Molitor berpendapat bahwa menetapkan batasan yang jelas dalam percakapan yang tidak nyaman dapat melindungi kesehatan mental dan mengingatkan orang lain bahwa Bunda tidak mentolerir perilaku tidak sopan atau kasar.

Ungkapan yang tenang, tetapi cerdas ini dapat melindungi energi dan mendorong lingkungan yang lebih sehat.

6. “Apa maksudmu?”

Dengan menanggapi orang kasar secara objektif, Bunda membuka pintu bagi refleksi dirinya. Hal ini membuat mereka berpikir dua kali sebelum mempermalukan atau menghakimi orang lain.

Bunda dapat menghindari kebingungan dan mengkonfirmasi apa yang ingin mereka sampaikan dengan ungkapan seperti ini.

7. “Itu bukan urusanmu”

Jika seseorang melanggar batasan atau membuat merasa tidak nyaman, Bunda memiliki kekuatan untuk melawan dan menuntut rasa hormat.

Bunda dapat melakukannya dengan salah satu ungkapan tenang, tetapi tegas ini untuk diucapkan ketika seseorang bersikap kasar.

8. “Terima kasih atas perhatian kamu”

Ungkapan ini adalah cara untuk memastikan Bunda tidak menerima perilaku kasar, terutama dari orang-orang yang sudah memiliki hubungan dengan Bunda.

Bunda dapat menghormati pendapat mereka dan memberi ruang bagi mereka untuk membagikannya, selama mereka tidak melampaui batas.

9. “Kamu terlihat frustrasi. Ada apa?”

Dilansir CNBC Make It, ini adalah taktik pengalihan klasik. Bunda memusatkan percakapan pada orang lain, bukan diri sendiri.

Terkadang orang hanya perlu sedikit pengingat bahwa sebenarnya mereka bereaksi berlebihan terhadap sesuatu yang sama sekali berbeda dari masalah yang sedang dihadapi.

10. “Tolong berhenti”

Permintaan yang sangat sederhana ini dapat menghentikan perilaku atau percakapan yang tidak sopan.

Namun, kuncinya adalah mengucapkannya dengan tenang dan sopan. Membalas orang kasar dengan perilaku yang sama hanya akan memperburuk keadaan.

Nah, itulah beberapa kalimat yang dapat Bunda sampaikan untuk menghadapi orang kasar. Semoga bermanfaat, ya, Bunda.

Bunda yang mau sharing soal parenting dan bisa dapat banyak giveaway, yuk join komunitas HaiBunda Squad. Daftar dan klik di SINI. Gratis!