Viral Wanita Menangis di Kereta karena Anak Meninggal, Reaksi Petugas Tak Disangka

Media sosial tengah ramai membicarakan video seorang ibu yang menangis di kereta, Bunda. Diketahui, ternyata ibu tersebut tengah mengalami duka karena sang anak meninggal dunia.

Kejadian ini tersebar melalui video yang diunggah di TikTok. Melalui akun @ichsan_oe, rekaman berdurasi singkat itu kini viral dengan beragam reaksi dari netizen.

"Kehilangan buah hati. #story #keretaapi," tulis akun tersebut sebagai judul, dikutip pada Jumat (3/9/2021).

Melihatnya menangis pilu sendirian, Ichsan serta beberapa orang lainnya selaku petugas kereta api pun mendatangi ibu tersebut, . Mereka lantas bertanya apa yang ibu tersebut alami dan berusaha untuk menenangkannya.

"Pagi ini ada penumpang saya, sesenggukan menangis dari masuk kereta sampai duduk di tempat duduknya," tulis petugas kereta api itu sebagai keterangan video.

Kemudian, ibu tersebut pun menceritakan bahwa ia baru dapat kabar anaknya meninggal dunia. Buah hatinya menghembuskan napas terakhir saat ia jauh darinya, Bunda.

Mendapat jawaban tersebut, petugas kereta api pun lantas memberikan ucapan duka. Mereka tetap berusaha agar ibu tersebut bisa lebih nyaman dan tenang hingga sampai ke destinasi tujuannya.

"Langsung aku dan crew menghampiri beliau untuk sekedar mengucapkan belasungkawa dan menawarkan ke ruang cabin crew," jelas petugas kereta api.

Tak hanya itu, petugas kereta api tersebut turut menyajikan minuman hangat bagi ibu tersebut. Mereka tetap berusaha dan memastikan agar ibu tersebut tak sendirian di kala sedih.

"Kami juga berikan se-cup cokelat hangat, semoga sedikit menenangkan," sambungnya.

Upaya lainnya juga petugas kereta api lakukan, Bunda. Mereka berusaha untuk membuat penumpang yang akan duduk di sebelah ibu tersebut pindah ke kursi lain dan membuatnya mengerti dengan situasi yang sedang terjadi.

"Ternyata saya cek di sistem, sebelahnya beliau ada yang naik di stasiun Antara."

"Akhirnya saya jemput bola, penumpang yang duduk di sebelahnya, saya geser ke tempat duduk lain," lanjutnya.

Simak kelanjutannya di halaman berikut ya, Bunda.

Bunda, tonton juga curhat Marissa Nasution jadi 'Super Hero' saat anak wafat di kandungan dalam video berikut:

[Gambas:Video Haibunda]

REAKSI NETIZEN

Ilustrasi menangis/Foto: iStock

Petugas kereta api itu juga menjelaskan alasan pemindahan yang terjadi dengan jujur kepada penumpang. Untungnya, penumpang tersebut bersedia dan mengerti demi ketenangan bersama.

"Alhamdulilah penumpangnya bersedia. Supaya sama-sama nyaman.

"Tidak terganggu tangisannya dan mungkin juga ibunya butuh ketenangan," ungkapnya.

Sebelum mengakhiri video tersebut, petugas kereta api itu juga menuturkan doa, Bunda. Ia paham bagaimana rasanya ditinggalkan oleh orang terkasih, terlebih anak sendiri.

"Yang sabar ya Bunda, semoga husnul khotimah untuk buah hati tercintanya.

"Karena saya tahu bagaimana rasanya kehilangan orang tersayang," tutur petugas kereta api tersebut.

"Perjalanan pun akan terasa lama dan perasaan hati pun pasti tidak menentu," sambungnya lagi.

Saat ini, postingan tersebut telah ditonton hingga lebih dari 6,6 juta kali. Tak hanya itu, ada banyak komentar juga yang ditinggalkan netizen untuk aksi yang petugas kereta api lakukan pada ibu tersebut.

"Baik banget petugasnya, salut saya," tutur akun @stick****.

"What a great service Bro... Respect," ungkap @mahe****.

"Pernah di titik itu... Kehilangan anak tercinta," curhat @iwik****.

"Innalillahi wainna ilaihi rajiun... Semoga ibu dan keluarga diberi kesabaran dan ketabahan," tulis @lari****.

Simak kelanjutannya di halaman berikut ya, Bunda.

DAMPAK PSIKOLOGI IBU SAAT KEHILANGAN ANAK

Ilustrasi ibu menangis/Foto: iStock

kehilangan tentunya memberi dampak psikologis pada orang tua, Bunda. Menurut Dr. Denise Turner, dosen di Social Work and Social Care, University of Sussex, dampak paling buruk saat orang tua kehilangan anaknya karena kematian adalah kesanggupan mereka untuk bertahan hidup yang jauh dari kata positif.

Mengutip dari Heal Grief, kehilangan anak karena kematian adalah tragedi yang besar. Di tahap awal, kebanyakan orang tua mengalami rasa sakit yang bisa berlangsung selama berbulan-bulan atau lebih.

Hubungan orang tua dan anak itu memang sangat kuat. Meskipun anak sudah dewasa dan enggak tinggal bersama orang tua, ketika anak pergi untuk selama-selamanya peran mereka di masa depan seperti terampas.

Orang tua akan merasa gagal karena berpikir tidak dapat melindungi anak. Melanjutkan hidup selepas meninggalnya anak memang butuh usaha serta kerja keras, Bun.

Saat anak dilahirkan, orang tua seperti berjanji kepada anak tentang kehidupan baru dan masa depannya. Oleh karena itu, butuh komitmen yang kuat bagi orang tua untuk melanjutkan hidup.