Berbisnis rumahan menjadi pilihan sebagian banyak orang saat ini, Bunda. Hal ini juga didukung oleh situasi pandemi Corona yang membuat lebih banyak beraktivitas di rumah.

Seperti yang dilakukan Ailie Chendra, pemilik bisnis Donat Kampung. Ia memutuskan untuk berjualan donat secara online.

Ailie sendiri memang telah memulai usaha donat online ini sejak 5 tahun ke belakang. Dan saat pandemi Corona, bisnisnya tetap berjalan dengan baik.

Di sisi lain, Ailie mengungkapkan, bahwa ia sadar bisnis donat memang sudah banyak yang melakukan. Itu sebabnya sejak awal Ailie sudah menargetkan pasarnya. Dari awal membangun bisnisnya, Ailie memang menyasar pasar online.

"Kalau saya sendiri dari awal saya mulai, saya sudah menset mau online. Pada saat mulai juga, sosial media sedang berada di puncak kejayaannya. Makanya saya enggak terlalu terpengaruh pandemi karena lebih ke online," ujarnya, kepada HaiBunda melalui sambungan telepon beberapa waktu lalu.

Ailie juga menuturkan untuk bisa bersaing di usaha kuliner, menjaga kualitas makanan adalah hal terpenting.

"Jangan karena mau untung lebih banyak kualitasnya diturunin, atau misal mau dapat market lebih besar, jangan curang. Karena kita membangun base customer, dari awal mereka beli rasa tetap sama, dan customer service kita tetap bagus, itu customer akan setia sama kita," paparnya.

Selain itu, Ailie juga mengatasi risiko bosan dari pelanggan atas produknya dengan selalu memberikan inovasi pada rasa donatnya.

"Ya itu pasti, karena biar bagaimana pun orang akan bosan kan, jadi ya kita harus inovasi, biar beda, kita harus ngembangin produk," ucapnya.

Dan yang terpenting lagi, kata Ailie meskipun dijual secara online, ia tetap menerapkan sistem pemasaran dari mulut ke mulut, Bunda. Serta dilakukan dengan konsisten.

"Yang paling penting customer mau kasih tahu temannya, jadi rekomen kita ke orang lain. Mulut ibu-ibu paling bagus, jadi mereka lebih manjur daripada endorse blogger itu," katanya.

Simak juga kiat bisnis online untuk persiapkan dana pendidikan anak dalam video ini: